0-2 アプリインストール

個人の情報が登録できましたら、学生に「MyiD」のアプリをダウンロードいただき、実際にご利用いただけます。

MyiDをインストールしてもらう

動画マニュアルもご覧ください。

アプリのインストール

まず、学生の手元のスマートフォンで「MyiD」のアプリのダウンロードをさせて下さい。

インストールできない場合の確認事項

１、写真が登録されていないと学生証は表示されません。「学校が用意」にしていましたら、必ず写真を入れていただくか、「学生が用意」に設定し、写真申請をしてもらって承認して下さい。

２、 ＳＭＳ認証の場合は、登録情報（特に学籍番号と携帯番号）の情報が合っているか確認して下さい。

３、位置情報がオンになっていない可能性があります。かならず位置情報は「オン」に設定して下さい。後ほどスマートフォンの設定で変更することもできます。

どうしてもうまくいかない時

学生のアプリを一度アンインストールして、再度インストールし直して再度お試し下さい。キャッシュがクリアされて新しい状態で開始されます。

お問い合わせの前に一度試してからご連絡いただけますと幸いです。

全体的にインストールできないなどの場合

初期に入力された情報が間違っているなどの可能性があります。運営側のＪＳＳにご連絡下さい。

　　フォーム：お問い合わせ
　　電話： 0120-5018-39

個別の学生でインストールができない場合

特定のバージョンで不具合が起こったり、サポート対象外の機種を使っている可能性があります。 以下の情報を運営側のＪＳＳにお伝えください。
１、機種名（iphone、android端末の端末名まで）
２、バージョン情報

　　フォーム：お問い合わせ
　　電話： 0120-5018-39

写真申請の承認

「学生が写真を用意」を選んだ学校は、申請された写真を承認する必要があります。
その場合はこちらの内容で写真申請を承認・却下して下さい。

【参考】 2-3 顔写真登録（申請写真を承認）